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第28章 第二十八章:媒体公关,化解危机

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张三被带走的消息,如同一颗投入浑水中的巨石,虽然暂时压下了某些暗流,却也激起了更大的波澜。赵天明精心布下的棋子被连根拔起,不仅没能伤及锦绣坊分毫,反而暴露了自己的卑劣手段,这让他彻底陷入了恼羞成怒的癫狂。

他坐在宽大的老板椅上,脸色铁青,眼神阴鸷得如同暴风雨前的天空。商业间谍失手,挖角计划失败,锦绣坊非但没有倒下,反而凭借“宋锦风华”和“山海经·织梦”系列,声名鹊起,甚至隐隐有了与他分庭抗礼的势头!这让他如何甘心?

“黄道月……锦绣坊……”赵天明几乎是从牙缝里挤出这几个字,猛地一拍桌子,“既然明的玩不过,那就来暗的!我倒要看看,你们能撑多久!”

一场针对锦绣坊的、更加猛烈的舆论风暴,在网络上迅速酝酿、发酵。

一夜之间,各大论坛、微博、甚至一些看似中立的行业公众号,都开始集中出现攻击锦绣坊的负面信息。这些信息,比之前的谣言更加恶毒,也更加具有迷惑性。

“【深扒】锦绣坊‘宋锦风华’背后真相!劣质原料以次充好,消费者集体维权无门!”——配图是几张模糊不清的、疑似缩水掉色的衣物照片,以及一些匿名的“受害者”聊天记录截图。

“【震惊】锦绣坊涉嫌财务造假?巨额投资或为泡影,昔日国货之光恐将崩盘!”——文章引用“内部人士”爆料,质疑陈明远投资的真实性,暗示锦绣坊资金链早已断裂。

“【实锤】锦绣坊‘山海经’系列设计抄袭实锤!多处细节与国外某小众品牌雷同,国潮创新还是低劣模仿?”——附上了几张经过精心剪裁、刻意引导的对比图,试图营造抄袭的假象。

这些帖子和文章,标题耸动,内容真假掺半,迅速吸引了大量眼球。水军在评论区带节奏,煽动情绪,不明真相的网友被轻易蛊惑,质疑、谩骂、甚至抵制的声音开始甚嚣尘上。

“我就说吧,网红带货的东西能有几个靠谱的?”

“国货就这?刚有点起色就飘了,质量都保证不了!”

“抄袭可耻!亏我还真情实感地支持过!”

“锦绣坊要倒闭了?我刚买的衣服怎么办?”

负面舆论如同病毒般扩散,#锦绣坊质量问题#、#锦绣坊抄袭#等负面话题,甚至一度被推上了微博热搜的尾巴。锦绣坊刚刚建立起来的良好声誉,面临着前所未有的严峻考验。

锦绣坊内部,气氛也变得紧张起来。销售部门的电话被打爆,客服团队面对潮水般的质疑焦头烂额,连工厂的工人们都开始议论纷纷,人心惶惶。

“黄总监,这次……来势汹汹啊。”王立军看着实时更新的网络舆情报告,眉头紧锁,语气前所未有的凝重,“对方显然是有备而来,而且投入巨大,各个平台同时发力,这是想彻底搞臭我们!”

李薇也忧心忡忡:“好多合作的博主和媒体都在问我们情况,甚至有几个原本谈好的合作,现在也开始犹豫了。”

黄道月站在巨大的落地窗前,俯瞰着车水马龙的城市。窗外的阳光灿烂,却无法驱散笼罩在锦绣坊上空的阴霾。她知道,这是赵天明最后的反扑,也是最恶毒的一招——诛心。摧毁一个品牌的声誉,远比击垮它的业务更致命。

但她没有慌乱。经历过之前的种种风波,她的内心早已锤炼得无比坚韧。越是危急关头,她反而越发冷静。

“慌什么?”她转过身,目光平静地扫过众人,“身正不怕影子斜。他们既然要泼脏水,那我们就把衣服亮出来,让大家看看,到底是锦绣,还是污泥!”

她的声音不大,却带着一种安定人心的力量。王立军和李薇看着她沉静的眼眸,原本焦虑的心情也渐渐平复下来。

“王经理,立刻启动最高级别的危机公关预案。”黄道月语速清晰,条理分明地开始部署,“第一,公关部立刻拟定官方声明,用词要强硬,态度要明确,坚决否认所有不实指控,并保留追究法律责任的权利。所有官方平台同步发布!”

“第二,证据!把我们所有的证据都亮出来!”黄道月的眼神变得锐利起来,“SGS的最新质检报告,‘山海经’系列的完整设计手稿、灵感来源记录、和林溪团队的沟通记录,甚至可以附上我们和被‘抄袭’品牌的对比分析,用事实说话!”

“第三,召集媒体沟通会!”她看向王立军,“邀请最有公信力的主流媒体和行业垂直媒体,我要亲自出席,回答所有问题,把真相原原本本地告诉大家!”

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